В данной статье мы разберем как работают Диалоги и для чего они нужны.

Данный раздел позволяет:

• Просматривать диалоги пользователей с ботом, включая все вызываемые команды;
• Переписываться от имени бота с пользователями;
• Переписываться в группах от имени бота.

Вы можете:

• Вызывать команды у пользователя;
• Отправлять файлы;
• Отвечать на сообщения (цитируя их);
• Удалять сообщения;
• Назначить команды на начало и на завершение диалога в разделе События.

Пользователь может пригласить вас к диалогу, после чего вам будет отправлено уведомление.

Для приглашения администратора в диалог (отправки уведомления) необходимо в Конструкторе добавить кнопку и выбрать действие "Начало диалога".

Пользователь, с которым открыт (и не закрыт) диалог, помечается оранжевым цветом фона, а каждое новое сообщение будет помечаться оранжевым кругом в зоне аватара.

Пользователь, как и администратор, может завершить диалог в любой момент. Для этого ему необходимо нажать на кнопку Завершить диалог, которая автоматически появляется после начала диалога и добавляется ко всем обычным клавиатурам (если у команды отсутствует обычная клавиатура, то она автоматически создастся).

Вы можете просматривать историю общения с ботом и писать пользователю в любое время, даже если он не приглашал вас в диалог. 

Важно! Содержимое вызываемых и отправляемых команд не отображается.