В данной статье мы разберем как работают Диалоги и для чего они нужны.



Данный раздел позволяет:

  • Просматривать диалоги пользователей с ботом, включая все вызываемые команды;
  • Переписываться от имени бота с пользователями;
  • Переписываться в группах от имени бота.


Вы можете:

  • Вызывать команды у пользователя;
  • Отправлять файлы;
  • Отвечать на сообщения (цитируя их);
  • Удалять сообщения;
  • Назначить команды на начало и на завершение диалога в разделе События.


Пользователь может пригласить вас к диалогу, после чего вам будет отправлено уведомление.


Для приглашения администратора в диалог (отправки уведомления) необходимо в Конструкторе добавить кнопку и выбрать действие "Начало диалога".



Пользователь, с которым открыт (и не закрыт) диалог, помечается оранжевым цветом фона, а каждое новое сообщение будет помечаться оранжевым кругом в зоне аватара.



Пользователь, как и администратор, может завершить диалог в любой момент. Для этого ему необходимо нажать на кнопку Завершить диалог, которая автоматически появляется после начала диалога и добавляется ко всем обычным клавиатурам (если у команды отсутствует обычная клавиатура, то она автоматически создастся).

Вы можете просматривать историю общения с ботом и писать пользователю в любое время, даже если он не приглашал вас в диалог. 


Важно! Содержимое вызываемых и отправляемых команд не отображается.

Статьи в этом разделе: