В статье разобраны частотные ошибки связанные с вкладкой Сценарии, подробнее о работе вкладки: Обзор раздела Сценарии.


Чтобы выявить причину, по которой ваши сценарии не запускаются, ответьте на каждый ниже перечисленный вопрос. Будьте предельно внимательны, так как в сценариях легко ошибиться.


Важно! Сценарии не работают в ресурсах.

Важно! Посты из сценария и сам сценарий не отправляются автоматически — необходимо настроить Запуск сценария.

ЋЂ Ї1

  1. Настроен ли запуск сценария в Конструкторе? 
    Сценарий не отправляет сообщения сам по себе как это делает Постинг. Сценарий запускается при определённом действии: при переходе к команде, переходе по ссылке или при вызове Триггера. Для запуска сценария откройте Конструктор, выберите необходимую команду, раскройте Дополнительные настройки, нажмите на кнопку “Изменить список” и передвиньте переключатель вправо.

    Активация необходима для того, чтобы бот понимал с какого конкретно момента необходимо планировать посты индивидуально для каждого подписчика.



ЋЂ Ї2

      2. Включен ли сценарий? 
      У каждого сценария есть переключатель позволяющий включить или выключить его. По умолчанию сценарий создаётся выключенным.




ЋЂ Ї3

      3. Запланирован ли пост? 
      Не достаточно просто включить сценарий, важно и отправляемый пост включить (запланировать). По умолчанию они в Черновике.




ЋЂ Ї4

      4. Сценарий запущен для определенной категории. Состоит ли пользователь в этой категории?
      Невозможно получить пост, назначенный для конкретной категории, если пользователь не состоит в этой категории. Обратите на это внимание.




ЋЂ Ї5

      5. Время публикации поста указано корректно?
      Можно не обратить на это внимание и указать время или дату в прошлом, либо запланировать постинг на далёкое будущее.




      6. Как часто вы запускаете этот сценарий?
      Перезапуск Сценария можно выполнить только по истечении 1 минуты после его запуска. Если прошло меньше 1 минуты, то Сценарий перезапущен не будет.




ЋЂ Ї7

      7. Есть ли другие сценарии, которые могли повлиять на текущий?
      Из выбранного сценария можно добавить запуск или остановку любого другого сценария (и даже самого себя).





Подробнее о работе вкладки: Обзор раздела Сценарии.